NUESTRAS POLITICAS DE PRIVACIDAD
1.-¿Qué son las políticas de privacidad?
Cuando usted se inscrie en los servicios de Hispahardware, se requiere información personal de carácter sensible, tales como su nombre, residencia, email, etc. Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted, como tal, tiene derecho a no entregarla, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web proporciona.
2.-¿Para que recolectamos su información?
Hispahardware reune información personal de usuarios que se registran voluntariamente para obtener una cuenta en nuestro portal y foro de discusión. Esa información sirve para utilizar los servicios de información de nuestro portal, para visitar los sitios y sub-sitios propiedad de hispahardware o para poder participar en promociones, concursos, marketing, campañas publicitarias, news letter, mailing`s, e-zines, etc. Hispahardware no vende, cede, ni transfiere en caso alguno la información personal de sus usuarios.Cuando usted se registra en Hispahardware, nosotros le solicitamos los siguientes datos:
- Nombre o nickname
- Correo electrónico válido
- Residencia
- Ciudad
- País
- MSN/AIM/Yahoo u otro servicio de mensajería instantánea
- Información técnica acerca de su computador
Al finalizar su registro y cuando comienza a utilizar nuestros servicios, usted ya es una persona identificable para nosotros.
3.- ¿Cómo se reúne y usa la información?
A través del uso de nuestro sitio web se recibe y registra información que automáticamente envía el navegador que usted utiliza, incluyendo su dirección IP (protocolo de Internet). Cuando las empresas que nos brindan servicios despliegan información en nuestras páginas la información recopilada no queda en poder de Hispahardware, sino que se almacena en el computador del usuario usando "cookies" accesibles solamente para la empresa proveedora del servicio específico. Usando distintas técnicas usted puede desactivar las cookies en su PC. Los datos solicitados en la inscripción para el uso de nuestros servicios se almacena en una base de datos protegida por avanzados metodos de seguridad.
4.- ¿Dónde se aplican estas políticas de privacidad?
La presente política de privacidad se aplicará a todas aquellas personas que naveguen o utilicen nuestros servicios web, sea como usuarios registrados o simplemente como navegantes anónimos, dentro o fuera de territorio chileno.
5.- ¿Podemos revelar o compartir su información?
Hispahardware se compromete a celar los datos ingresados en su base de datos, sea email, dirección IP, MSN, mensajes privados u otro que pueda comprometer la confidencialidad, esto es bajo el amparo de los Artículos 19 nº 4 y nº5 de ley chilena y de los tratados internacionales*. Esto no quiere decir que en algún momento no debamos entregar dichos datos a la Justicia en los casos determinados por la ley chilena, Interpol, FBI u otra institución policial, judicial o legal en el caso de faltas a la ley. Jamás usaremos los datos de inscripción para enviar Spam, o cederlos a otras empresas con este fin.
6.- ¿Puede modificar o borrar su información?
El usuario tiene reconocidos por ley los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante mediante email a la siguiente dirección: webmaster@hispahardware.netAsimismo, puede el usuario solicitar que su cuenta sea eliminada de la base de datos de Hispahardware. Para ello, el usuario deberá darse de baja, enviando un correo electrónico a webmaster@hispahardware.netmanifestando su intención. Se hará una prueba de verificación para estar seguros que es el usuario original y no una tercera persona el que requiere esta acción.
7.- ¿Qué seguridad se le da a la información?
La información personal de su cuenta en Hispahardware estará protegida por una contraseña altamente cifrada, sumado a las siguientes medidas de seguridad con el objetivo de evitar al máximo cualquier robo, sustracción, manipulación, modificación o destrucción de la información personal recopilada:
- Archivo local protegido con contraseña, con acceso único y exclusivo del webmaster
- Servidor propio en Datacenter propio ubicado en General Bari 108, Comuna de Providencia, en la Ciudad de Santiago de Chile, el cual cuenta con todas las medidas de seguridad para salvaguardar la integridad física de la máquina y de los discos duros.
- Sistemas de seguridad avanzado, para lo cual hemos dispuesto procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger y asegurar la información que recibimos en línea
8. Modificaciones a las políticas de privacidad.
Hispahardware podrá realizar enmiendas a esta normativa en cualquier momento y sin autorización previa, pero, sin perjuicio de lo anterior, todas las modificaciones serán debidamente comunicadas , las que, en caso de estimarlos de importancia o indicarnos que afectan el uso que le damos a la información personal de nuestros usuarios, les haremos saber publicando en nuestras páginas avisos destacados al respecto o dirigiendo un correo electrónico al usuario, con expresa mención de la forma en que cada usuario podrá modificar o salir de la base de datos de nuestro portal.
9. ¿Cómo puede reclamar?
En caso que Usted estime que nuestra portal no cumple con las políticas de privacidad aquí señaladas, le rogamos dirigir su reclamo a través del email reclamos@hispahardware.net. Le responderemos a la brevedad posible para derivarlo al organismo fiscalizador correspondiente.
10.- Sugerencias
Si usted tiene una sugerencia por favor haganos llegar esta al correo webmaster@hispahardware.net, con gusto le responderemos.
11.- Certificación
Estamos pronto a certificarnos en un estamento serio y correcto para hacer absolutamente válidas estas políticas de privacidad.
* Tratados internacionales vigentes que se encuentran firmados por Chile y vigentes como Ley de la República.
- Declaración Universal de Derechos Humanos (1948): En su artículo 12 establece el derecho de todo ser humano a no sufrir injerencias arbitrarias en su vida privada y familiar.
- Pacto de Santo José de Costa Rica, Art. 11 No 2.
- Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, adoptado por la Asamblea General de la N.U. (1966). Artículo 17.
- Convención Americana de Derechos Humanos (1969). Artículo 11.
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